¿por qué mi iphone se apagó y no prende?

¿por qué mi iphone se apagó y no prende?

mi iphone está congelado y no se apaga ni se reinicia

Puede ser aterrador que tu iPhone no se encienda, especialmente si no eres un gurú de la tecnología. Podría parecer que hay un millón de cosas mal, y ¿quién sabe por dónde empezar? ¿Se puede arreglar? Nunca es bueno que ocurran este tipo de cosas, pero la buena noticia es que la mayoría de las veces no es difícil reducir el problema y hacer que el teléfono vuelva a funcionar. En general, puedes reducir el problema a una de las tres cuestiones clave:

Comprueba si puedes reiniciar el teléfonoProbablemente sepas que tu teléfono está encendido todo el tiempo, incluso cuando la pantalla está apagada, a menos que lo apagues deliberadamente a través de la aplicación Configuración. Cuando la pantalla está oscura, el teléfono está encendido -aunque «en reposo»- y un fallo de software en una aplicación podría estar impidiendo que el teléfono se despierte cuando pulsas el botón de encendido, tocas la pantalla, lo levantas hacia tu cara, o como sea que intentes despertarlo. El remedio más sencillo es reiniciar el teléfono. La forma de hacerlo varía según el modelo que tengas, así que lee nuestro artículo «Cómo reiniciar y forzar el reinicio de cualquier modelo de iPhone» para conocer el procedimiento exacto para tu teléfono.

mi iphone no se apaga

Si tu iPhone no se apaga, puede que te preocupe que tu iPhone esté roto y que la batería de tu teléfono vaya a agotarse.  Ambas son preocupaciones válidas. Un iPhone que se queda atascado es una situación poco frecuente, pero si te está ocurriendo, a continuación te explicamos qué ocurre y cómo puedes solucionarlo.

Antes de intentar cualquiera de estos pasos, primero debes probar la forma estándar de apagar tu iPhone. En el caso de los modelos de iPhone más antiguos, mantén pulsado el botón de reposo/activación y luego desliza el control deslizante de apagado. Si tienes un iPhone más nuevo, mantén pulsado el botón lateral y el botón de bajar el volumen hasta que aparezca el control deslizante. Arrastra el control deslizante para apagar el teléfono.

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el iphone no se enciende/se queda atascado en el logo de la manzana

A pesar de su lanzamiento en 2014, el iPhone 6 es un verdadero caballo de batalla de un teléfono. Ha demostrado su resistencia a través de un escándalo de ralentización del rendimiento relacionado con la batería, y sigue siendo tan ágil y fiable como siempre para hordas de felices propietarios.

Es uno de los misterios del mundo (vale, quizá no), pero un reinicio completo suele funcionar de maravilla para solucionar toda una serie de problemas, por lo que es nuestro primer paso cuando queremos arrancar un iPhone que no coopera.

Podría tardar hasta una hora en ver resultados, pero después de unos minutos el teléfono debería mostrar la pantalla de «carga». Si sigues sin ver la pantalla de carga después de una hora, la página de soporte de Apple sugiere que pruebes con otro cable y adaptador USB, así como que compruebes los puertos para asegurarte de que están libres de cualquier residuo que pueda estar impidiendo la conexión.

Si te quedas atascado en el arranque -algunos usuarios han informado de que ven una pantalla roja o azul, o que se congela el logotipo blanco de Apple- puedes conectar el teléfono a un ordenador y ponerlo en modo de recuperación.

mi iphone 12 está congelado y no se apaga ni se reinicia

¿Confundido por la pantalla negra de tu iPhone? Es posible que estés lidiando con una batería agotada. Si has notado que tu teléfono se ha apagado cuando aún tenías mucha batería o si tu dispositivo se ha calentado rápidamente, es posible que estés experimentando algunos problemas de energía. Todas las baterías de Apple se vuelven menos eficaces a medida que envejecen y pierden gradualmente su capacidad de mantener la carga. Como resultado, su rendimiento se deteriora, especialmente en un estado de carga bajo, provocando apagados inesperados.

Aunque muchos dispositivos de hoy en día presumen de diseños resistentes al agua, a menudo ocurre que incluso una pequeña cantidad de líquido puede dañar algunos componentes internos, dejándote con un iPhone muerto. Si crees que tu dispositivo iOS no responde debido a daños por líquidos, echa un vistazo a nuestra guía sobre daños por agua.

Si se te ha caído el iPhone recientemente, es posible que deje de funcionar, aunque no muestre ningún daño físico. Para comprobarlo, debes iluminar la pantalla para ver si está dañada y también intentar llamar al teléfono para ver si suena o vibra. Si tienes la pantalla agrietada desde hace tiempo, es posible que el uso continuado haya provocado más daños en el teléfono haciendo que parezca que está apagado.

admin

Andrea Ramos, periodista y redactora. Soy una apasionada de la comunicación en todas sus vertientes, especialmente escrita. Tengo experiencia en agencia y como redactora freelance para distintos medios de comunicación.

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